Telematica – Die bessere Verbindung
Der Name Telematica steht für hochwertige Telekommunikationslösungen und positioniert sich bewusst als Alternative zu den großen Anbietern am österreichischen Markt. Der Fokus liegt klar auf leistungsstarken Internet- und Telefonielösungen – kombiniert mit persönlichem Service und schnellen Reaktionszeiten.
Die Telematica Internet Service Provider GmbH mit Sitz in Graz hat sich als moderner Full-Service-Provider nachhaltig etabliert. Unser Hauptaugenmerk gilt stabilen Internetanbindungen und professionellen Telefonielösungen für Privat- und Geschäftskunden.
Im Bereich Internet erfolgt die Versorgung über das Netz der A1 sowie in ausgewählten Regionen über OAN-Ausbaugebiete (Open Access Network). Dadurch gewährleisten wir hohe Verfügbarkeit, moderne Bandbreiten und eine zukunftssichere Infrastruktur in ganz Österreich.
Im Bereich VoIP tritt Telematica als eigenständiger Kommunikationsnetzbetreiber auf.
Das bedeutet: Wir betreiben unsere Telefonie-Infrastruktur selbst, steuern Qualität und Routing eigenverantwortlich und garantieren höchste Ausfallsicherheit. Diese Unabhängigkeit ermöglicht maximale Flexibilität, stabile Verbindungen sowie klar definierte Service-Level-Agreements – insbesondere für Businesskunden mit erhöhten Anforderungen an Verfügbarkeit und Reaktionszeiten.
Kundensupport ist für uns keine Nebenleistung, sondern zentraler Bestandteil unseres Qualitätsversprechens. Persönliche Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege sowie rasche und kompetente Unterstützung im Störungsfall unterscheiden uns klar vom Mitbewerb. Eine 24/7-Überwachung unserer Systeme stellt den laufenden Betrieb sicher.
Die Marke Telematica wurde bereits 1995 gegründet. Nach einem Management-Buy-out im Jahr 2010 erfolgte eine strategische Neuausrichtung mit umfassenden Investitionen in eine moderne IT- und Netzinfrastruktur. Diese kontinuierliche Weiterentwicklung bildet heute die Basis für nachhaltige Leistungsfähigkeit.
Unsere Devise lautet: „Die bessere Verbindung“.
Dieser Anspruch steht für technische Qualität, persönliche Betreuung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe – als verlässliche Alternative zu den großen Telekommunikationskonzernen in Österreich.
