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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Um stets höchste Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Services gewährleisten zu können, müssen wir regelmäßig Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur durchführen.Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass es zu nachfolgenden Zeiten zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit unserer Internet-Infrastruktur kommen kann. Beginn: Dienstag, 25.07.2023 um 23:00 (Österreich)Ende: Mittwoch, 26.07.2023 um 06:00 (Österreich) Es […]

Mit 01.05.2023 wurden die neuen Aktionen für die Festnetz Internetprodukte veröffentlicht. Hierbei gibt es für den Aktionszeitraum 2023-05-01 bis 2023-06-30 keine Servicepauschale, keine Herstellungskosten und zusätzlich bei ausgewählten Produkten noch 120 EUR Gutschrift geschenkt. Auch sind alle Produkte ohne Mindestvertragsdauer bestellbar. Informieren Sie sich jetzt unter: https://www.telematica.at/internet/privat/dsl-next-home Für Businesskunden unter: https://www.telematica.at/internet/business/dsl-next-business

Mit 01.05.2023 wurden die AGB dahingehend angepasst, dass sie nun dem neuem TKG 2021 entsprechen und somit ausschließlich begünstigend für Telematica Kunden sowohl für Neuverträge als auch Bestandsveträge die auf Basis der AGB 2018 abgeschlossen wurden, gültig sind. Darüber hinaus wurden auch die Entgeltbestimmungen auf die aktuellen Produkte und Preise aktualisiert und veröffentlicht. Auch die […]

Anbei finden Sie ein Update unserer Hauptmeldung vom 19.03.2020.Bei dem Produkt “Internet” gibt es folgende Änderung: Als Internet Anbieter im Netz der A1 Telekom Austria werden Telematica-Anschlüsse durch A1 realisiert und entstört. Obwohl wir Bestellungen nach wie vor annahmen, verarbeiten wie auch herstellen, gibt es seitens A1 folgende Einschränkungen und Informationen:  Beginnend mit voraussichtlich Mittwoch, […]

Liebe Telematica Kunden, Partner und Freunde, COVID-19 und die beschlossenen Maßnahmen beherrschen Österreich. Gerade als Anbieter von Internet- und Telefonieleistungen wissen wir um die Verantwortung, die wir im Moment tragen. Wir haben uns gut vorbereitet und können sagen: Telematica ist in allen Belangen sehr gut für die aktuelle Situation gerüstet! Zusammen in der Unternehmensgruppe der […]

Wir haben unsere Aktionspreise für unsere DSL Next Home Produkte geändert. DSL Next Home 80, 150 und 300 sind nun günstiger als je zuvor. Mehr Details zu unseren Produkten finden Sie unter:https://www.telematica.at/internet/privat/dsl-next-home Zusätzlich gibt es ein Update unserer Routermodelle. Mehr Details finden Sie unter: https://www.telematica.at/internet/hardware

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,wir haben eine neue Firmenanschrift, da wir unseren Bürostandort gewechselt haben. Bitte achten Sie bei allfälligen Korrespondenzen von Brief- sowie Paketsendungen auf unsere neue Adresse. Die neue Anschrift von Telematica lautet: Münzgrabenstraße 84b/5, 8010 Graz

Telematica veröffentlicht ihre neuen AGB inklusive Leistungsbeschreibung (LB) Internet und der aktuellen Entgeltbestimmung (EB). Stand der Dokumente: 01. September 2018   Was ist neu? Telematica AGB: https://download.telematica.at/agb/TM-AGB.pdf Telematica Leistungsbeschreibung (LB) Internet: https://download.telematica.at/agb/TM-LB-Internet.pdf Telematica Entgeltbestimmungen (EB): https://download.telematica.at/agb/TM-Entgeltbestimmung.pdf   Diese Dokumente bilden ab jetzt die Grundlage für Neukunden-Verträge. Bestandskunden können auf die neuen Telematica AGB freiwillig optieren. [...]

Der technologische Fortschritt breitet sich speziell in IT- und Telekommunikationsunternehmen rasend schnell aus, sodass auch wir aktuell an einem Wendepunkt stehen, welcher den Internet-Markt, so wie wir ihn bis dato kennen, maßgeblich verändern wird. Mit 31.06.2018 wird seitens der A1 Telekom AG die Bestellmöglichkeit von Naked-Residential Produkten eingestellt. Aktuell bestehende Leitungen werden zwar weiterhin serviciert, […]

Telematica ist DSGVO konform! Obwohl Ihre Daten auch bis jetzt stets bei uns in sicheren Händen waren und noch immer sind, haben wir die neue Datenschutz-Grundverordnung bei uns implementiert um sicherzustellen, dass unsere Kunden bereitgestellte Produkte und Dienstleistungen unter Einhaltung der DSGVO nutzen können. Wir haben dazu eine neue vertragliche Verpflichtung in Form von „Allgemeiner [...]